Funnel Marketing

Gli strumenti di cui ci serviamo per raggiungere i tuoi obiettivi

  • Creazione di contenuti (articoli sul blog, video, miniguide in pdf ecc.)
  • Search Engine Marketing (SEM) → campagne sui motori di ricerca
  • Social media marketing e advertising → gestione della comunicazione e della promozione sui social network
  • Creazione di Landing Page (pagine di richieste preventivo, acquisizione contatti vendita)
  • Email marketing automatizzato

La struttura del funnel marketing

Il termine funnel (imbuto) viene utilizzato per simulare il percorso che porta le persone lungo tutto il processo di acquisto attraverso 4 fasi principali:

  • Scoperta del prodotto/servizio
  • Interesse
  • Considerazione
  • Acquisto

Per ognuna di queste fasi vengono utilizzati diversi strumenti per fare in modo che, data una base di potenziali clienti, un numero adeguato di persone concluda il proprio processo di acquisto. 

Vediamo un esempio di funnel molto semplificato applicato a una realtà fisica come una panetteria in città.

Fase del FunnelStrumentoComportamento del cliente
ScopertaEsposizione di un’insegna accattivante e ben visibileSi accorge dell’esistenza di una panetteria
InteresseCreazione vetrina con i migliori prodotti in esposizioneIl potenziale cliente vede si interessa ai prodotti esposti con curiosità
ConsiderazioneDescrizione più approfondita dei vantaggi e dei punti di forza dei prodotti.Il potenziale cliente entra in negozio e prende in considerazione l’acquisto di un prodotto dopo che il commesso ne ha descritto benefici e punti di forza
AcquistoPossibilità di diverse modalità di pagamentoAcquisto del prodotto

 

I passaggi descritti vengono eseguiti anche online e ogni azienda che vende un prodotto o servizio può sfruttare gli strumenti a disposizione sul web per far compiere tutto il processo di acquisto al proprio target, con il vantaggio di poter automatizzare il processo.